Právní informace
Ochrana osobních údajů
Stručně, srozumitelně a bez skrytých podmínek.
Tyto informace vysvětlují, jak Votavia Reality nakládá s údaji, které nám předáte přes web, e-mail nebo telefon.
Správce údajů
Správcem osobních údajů je VOTAVIA Reality, s.r.o., IČO 24798991, se sídlem Libocká 281/3, Praha 6, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 175266. Ve věcech soukromí nás kontaktujte na info@votavia.cz nebo na telefonu +420 724 144 293.
Jaké údaje a proč zpracováváme
| Situace | Údaje | Účel a právní základ |
|---|---|---|
| Dotaz, odhad nebo konzultace | Jméno, e-mail, telefon a obsah zprávy | Vyřízení požadavku a kroky před uzavřením smlouvy; případně náš oprávněný zájem na navazující komunikaci. |
| Odběr novinek | E-mailová adresa | Zasílání novinek na základě vašeho souhlasu. Z odběru se lze kdykoli odhlásit. |
| Technický provoz webu | Technické a bezpečnostní záznamy | Zabezpečení a spolehlivý provoz webu; náš oprávněný zájem. |
| Analytika webu po souhlasu | Údaje o návštěvě, prohlížených stránkách a události odeslání poptávky; identifikátory analytických cookies | Vyhodnocení návštěvnosti a výkonu webu na základě vašeho souhlasu. Do analytiky nepředáváme jména, e-maily, telefony ani obsah zpráv. |
Komu mohou být údaje zpřístupněny
V nezbytném rozsahu využíváme poskytovatele hostingu, zabezpečeného ukládání formulářů a newsletterových odběrů a doručování e-mailových notifikací Netlify. Tito dodavatelé údaje zpracovávají pouze podle našich pokynů a v rozsahu potřebném k provozu dané služby.
Po povolení analytiky používáme Google Analytics 4 od společnosti Google. Podrobnosti o analytice a možnost změnit svůj souhlas najdete v zásadách cookies.
Pro rezervaci on-line konzultace používáme kalendář Calendly. Při otevření stránky konzultace se načte jeho externí obsah; při rezervaci mu předáte své jméno, e-mail a údaje o termínu. Calendly tyto údaje zpracovává pro zajištění rezervace.
Při načtení vložených video a 3D prohlídek se mohou uplatnit podmínky poskytovatelů YouTube/Google a Matterport. Podrobnosti najdete v zásadách cookies.
Doba uchování
Kontaktní požadavky uchováváme po dobu nezbytnou pro jejich vyřízení a navazující komunikaci, nejdéle 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud právní předpisy nevyžadují delší dobu. E-mail pro newsletter uchováváme do odvolání souhlasu. Technické bezpečnostní záznamy držíme jen po dobu nutnou pro ochranu webu a řešení incidentů.
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas můžete kdykoli odvolat; nemá to vliv na zákonnost zpracování před odvoláním. Žádost pošlete na info@votavia.cz.
Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme nesprávně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Aktualizace
Tyto zásady jsou účinné od 17. července 2026. Při podstatné změně způsobu zpracování je na této stránce upravíme.